Équiper l'informatique d'une TPE : la checklist complète pour bien démarrer.

Vous créez votre entreprise, vous emménagez dans de nouveaux locaux ou votre équipe s’agrandit ? L’informatique fait partie des sujets à anticiper : un oubli (pas de sauvegarde, une connexion internet trop juste, des comptes partagés) se paie souvent plus tard, au pire moment. Voici la checklist que nous suivons lors de nos installations de parc informatique pour les TPE de Toulouse et de l’est toulousain.

1. La connexion internet

C’est le point de départ, car tout en dépend : messagerie, logiciels en ligne, téléphonie, sauvegarde cloud.

• Vérifiez l’éligibilité à la fibre de vos locaux le plus tôt possible : les délais de raccordement peuvent être longs.
• Comparez les offres professionnelles : elles incluent généralement un engagement de rétablissement plus rapide en cas de panne et un support dédié.
• Prévoyez une solution de secours si votre activité ne peut pas s’arrêter : une box 4G/5G ou le partage de connexion d’un smartphone permettent de continuer à travailler en cas de coupure.

2. Le réseau des locaux

• Câblez les postes fixes, les imprimantes et le NAS : le câble est plus fiable que le Wi-Fi.
• Prévoyez un switch (commutateur) si la box n’a pas assez de prises réseau.
• Installez un Wi-Fi adapté à la surface : une ou plusieurs bornes bien placées valent mieux qu’une box poussée au maximum dans un coin.
• Créez un réseau Wi-Fi invités séparé pour les clients et visiteurs, afin qu’ils n’aient pas accès à vos postes et à vos fichiers.
• Changez les mots de passe par défaut de la box et des équipements réseau.

3. Les postes de travail

• Choisissez un matériel adapté à chaque usage : un poste de comptabilité n’a pas les mêmes besoins qu’un poste de dessin ou de montage vidéo. Un SSD et une mémoire suffisante sont aujourd’hui indispensables partout.
• Privilégiez les gammes professionnelles et une édition Pro de Windows 11.
• Créez un compte nominatif par utilisateur, sans droits d’administrateur au quotidien.
• Activez le chiffrement du disque sur les ordinateurs portables, en cas de perte ou de vol.
• Pensez à l’ergonomie : un second écran, un clavier et une souris confortables font gagner du temps chaque jour.

Si vous reprenez du matériel existant, vérifiez qu’il est compatible avec Windows 11 : notre article sur la fin de Windows 10 en entreprise explique comment faire.

4. La messagerie et les outils collaboratifs

• Utilisez une adresse professionnelle à votre nom de domaine (contact@votre-entreprise.fr) plutôt qu’une adresse gratuite : c’est plus crédible et vous en restez propriétaire.
• Choisissez une suite bureautique en ligne (Microsoft 365, Google Workspace…) adaptée à vos habitudes : messagerie, agenda partagé, documents, visioconférence.
• Activez la double authentification sur tous les comptes.

Le nom de domaine servira aussi à votre site internet : notre article combien coûte un site internet détaille les frais associés et pourquoi il doit être enregistré à votre nom.

5. Les fichiers partagés

Fini les fichiers envoyés par e-mail ou sur clé USB : l’équipe doit pouvoir travailler sur les mêmes documents.

• Un serveur de fichiers (NAS) dans les locaux, rapide et accessible à tous.
• Ou un espace partagé dans le cloud, pratique pour le télétravail et les déplacements.
• Dans les deux cas, définissez qui a accès à quoi : la comptabilité et les données RH ne doivent pas être ouvertes à tous.

6. Les imprimantes et périphériques

• Une imprimante réseau partagée, accessible depuis tous les postes, plutôt qu’une imprimante branchée en USB sur un seul ordinateur.
• Le scan vers un dossier partagé ou par e-mail, configuré une fois pour toutes.
• Les autres périphériques (lecteur de carte Vitale, terminal de paiement, douchette, étiqueteuse) à vérifier avec leurs pilotes et vos logiciels métiers.

7. La sauvegarde

C’est le point le plus souvent oublié au démarrage, et le plus coûteux en cas de problème. Appliquez la règle du 3-2-1 : trois copies, sur deux supports différents, dont une hors de vos locaux. Notre article sauvegarde des données en entreprise explique comment la mettre en place simplement.

8. La sécurité

• Antivirus actif et mises à jour automatiques sur tous les postes.
• Mots de passe uniques et robustes, idéalement avec un gestionnaire de mots de passe d’entreprise.
• Sensibilisation de l’équipe aux e-mails frauduleux et aux faux supports techniques : la plupart des attaques commencent par un clic.
• Un onduleur pour le NAS et les équipements réseau, qui les protège des coupures et des surtensions.

9. La documentation et le suivi

• Un inventaire du matériel (modèle, date d’achat, garantie, utilisateur).
• Les identifiants importants (box, NAS, nom de domaine, comptes administrateur) conservés en lieu sûr.
• Un interlocuteur identifié à appeler en cas de panne, et idéalement un contrat de maintenance pour un suivi régulier.

Un interlocuteur unique pour tout votre parc

Gérer soi-même chacun de ces points prend du temps, surtout quand on lance son activité. Notre service d’installation de parc informatique prend en charge l’ensemble, du conseil à l’achat jusqu’à la maintenance, pour les TPE de 1 à 15 postes. Et en cas de panne ponctuelle, notre dépannage informatique intervient sur site ou à distance.

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